«МОЕ ТЕПЛО» ТЕПЕРЬ В RUSTORE: УПРАВЛЯЙТЕ КОММУНАЛЬНЫМИ УСЛУГАМИ СО СМАРТФОНА

4 мая 2026 г.

{ 05.05.2026 10:10:16 }
​Уважаемые потребители!
Информируем вас о том, что решать вопросы теплоснабжения стало еще проще. Для абонентов доступно мобильное приложение «Мое тепло». Сервис уже опубликован и доступен для скачивания в официальном российском магазине приложений RuStore.

С помощью приложения можно:
• Передать показания
Внесите данные счетчиков за минуту, без звонков и ожидания.
• Скачать квитанцию
Если бумажный бланк потерялся - электронная версия квитанции всегда доступна в приложении.
• Оплатить услуги 
Моментальная оплата картой прямо в приложении.
• Посмотреть истории платежей и начислений
Полная прозрачность: все суммы начислений и платежей наглядно видны за любой выбранный период.
• Направить обращение в центр обслуживания
Задайте вопрос или сообщите о проблеме, и ответ придет прямо в приложение без похода в офис.

Как установить?
Ищите приложение «Мое тепло» в RuStore или перейдите по прямой ссылке с официального сайта компании:
https://ats.vdkenergo.ru/ru/Consumer/MobileApplication​.
Установка займет меньше минуты - это просто и безопасно.

«Мое тепло» - ваш личный кабинет, который всегда под рукой!
 ​
  • Новость в формате PDF

Вас может заинтересовать

20.04.2026 - О продолжении работ по устранению дефектов на тепловых сетях

ООО «Астраханские тепловые сети» продолжает проводить работы по устранению дефектов, выявленных после испытаний тепловых сетей на максимальную температуру теплоносителя.​

16.04.2026 - О проведении ремонтных работ

​После проведённых 6 апреля испытаний тепловых сетей на максимальную температуру теплоносителя, которые необходимо осуществлять не реже 1 раза в 5 лет, в связи с возникновением дефектов на сетях вынуждено прекращена подача горячей воды ряду потребителей в Ленинском, Кировском и Советском районах города. ​С 7 апреля бригады «Астраханских тепловых сетей» работают непрерывно над восстановлением подачи горячей воды, задействована вся необходимая специальная техника и ресурсы. 

07.04.2026 - О результатах испытаний тепловых сетей 6 апреля 2026 года

6 апреля проведены испытания тепловых сетей Кировского, Ленинского и Советского районов города Астрахани на максимальную температуру теплоносителя. Подобные испытания проводятся раз в 5 лет, непосредственно перед окончанием отопительного сезона при устойчивых суточных плюсовых температурах наружного воздуха для того, чтобы выявленные дефекты не привели к серьёзным нарушениям при теплоснабжении потребителей. ​
Просмотреть похожие